A quién llamar antes de excavar: lo que necesita saber sobre VA 811 (Miss Utility)

Ahí lo tienes: tienes todas tus herramientas listas. Tus amigos acaban de llamar y te han dicho que llegarán en un minuto para ayudarte con tu proyecto de jardinería del fin de semana. Empiezas a cavar, pero te encuentras con agua a presión y un proyecto que tendrá que esperar a otro día. Pero, ¿sabías que todos estos problemas se podrían haber evitado con una simple llamada gratuita al VA 811También conocido como Señorita Utilidad, este servicio de notificación gratuito garantiza que las líneas de servicios públicos estén debidamente señalizadas antes de comenzar. Siempre debe ser el primer paso (y el más importante) antes de excavar. Sin embargo, hay un inconveniente: muchas personas no se dan cuenta de que no se incluyen las líneas privadas en el servicio.

¿Qué es el 811?

¿Para qué se utiliza el 811? VA 811 es el programa “Llame antes de excavar” de Virginia. Ayuda a prevenir daños en los servicios públicos subterráneos al notificar a los proveedores de servicios, como la Autoridad de Servicios del Condado de Albemarle, cuando alguien planea excavar. Cuando llama al VA 811 o realiza una solicitud en línea, las empresas de servicios públicos visitarán el lugar para marcar las líneas públicas con pintura de colores o banderas, normalmente en un plazo de tres días hábiles.

Saber a qué número llamar antes de excavar garantiza la seguridad de los trabajadores y la continuidad de los servicios, y es un requisito legal. Excavar sin saber qué hay debajo puede tener graves consecuencias. Podría golpear una tubería principal de agua y provocar inundaciones en su jardín o en el de su vecino. Podría romper una tubería de alcantarillado, lo que provocaría derrames de aguas residuales y contaminación ambiental. O podría dañar otros servicios públicos subterráneos, lo que crearía riesgos para la seguridad e interrupciones costosas en el servicio.

¿El 811 tiene algún costo?

Quizás se pregunte: ¿el 811 es gratuito? La respuesta es sí. Llamar al VA 811 o enviar una solicitud en línea no cuesta nada. El servicio se ofrece sin costo alguno para ayudar a proteger a las personas, los bienes y los servicios públicos esenciales. No hay razón para omitir este paso. Es fácil, gratuito y obligatorio antes de excavar.

Líneas de servicios públicos frente a líneas privadas

Quizás se pregunte: ¿Cómo puedo localizar las tuberías de agua subterráneas?

Comprender la diferencia entre líneas públicas y privadas es fundamental para saber qué marcará VA 811 y qué no. Las líneas públicas son propiedad de las empresas de servicios públicos y son mantenidas por ellas. Estas serán marcadas por ACSA u otro proveedor de servicios públicos. Las líneas privadas, sin embargo, pertenecen al propietario del inmueble y no son marcadas por VA 811.

¿No está seguro de qué se considera privado? Si la línea se instaló para dar servicio únicamente a su propiedad y se extiende más allá del medidor o del punto de conexión principal, es probable que se trate de una línea privada. Estas líneas suelen ser subterráneas, aunque usted no sea consciente de ello.

Algunos ejemplos de líneas privadas son:
💧 Tuberías de agua entre el medidor y tu hogar
💧 Ramales de alcantarillado desde su hogar hasta la línea principal.
💧 Sistemas de riego y cercas invisibles

Si su proyecto puede afectar a líneas privadas, es su responsabilidad contratar a un localizador de servicios públicos privados para que las marque.

¿No sabe por dónde empezar? Muchos contratistas de plomería o especialistas en servicios públicos subterráneos ofrecen este servicio. También puede buscar en línea “localización de servicios públicos privados cerca de mí” o pedir recomendaciones a su contratista o inspector de viviendas. Los servicios de localización de servicios públicos privados suelen ser rápidos, asequibles y pueden ayudarle a evitar graves interrupciones y facturas de reparación.

Por qué es importante el VA 811

En Virginia, saber a quién llamar antes de excavar no es solo una buena idea. Es la ley. Los propietarios y contratistas que no lo notifiquen VA 811 podría ser considerado responsable de los daños. Dañar una línea de servicios públicos puede provocar cortes en el servicio, reparaciones costosas e incluso riesgos para la seguridad de sus vecinos y del personal local.

Hacer la llamada protege más que su jardín. Protege su bolsillo, su comunidad y su tranquilidad.

Entonces, ¿a qué número hay que llamar antes de excavar? Es muy sencillo: al 811. 

¿Estás planeando un proyecto? Esto es lo que debes hacer.

✅Contacte con VA 811 — ¿A qué número se llama antes de excavar? Es fácil: solo hay que llamar al 811 o visitar va811.com.

✅Espere a que aparezcan las marcas. — Dale a las empresas de servicios públicos tres días hábiles para responder.

✅Excava con cuidado — Excave a mano dentro de los 60 cm de las líneas marcadas.

✅Identificar líneas privadas — Contrate un servicio privado de localización de servicios públicos si es necesario.

Para obtener más información sobre cómo funciona el programa en el condado de Albemarle, visite el sitio web de la ACSA. Página de Miss Utility.