Calidad del agua
ACSA trabaja incansablemente para proporcionar a nuestros clientes agua potable de alta calidad, fiable y segura a un precio razonable. Nuestra agua bruta se suministra desde los ríos y embalses locales y se bombea a una de las cinco plantas de tratamiento de agua, todas propiedad y operadas por la Autoridad de Agua y Alcantarillado Rivanna (RWSA). Estas plantas están equipadas con sistemas avanzados de filtración y tratamiento para garantizar un agua segura, limpia y fiable para su hogar o negocio. Obtenga más información a continuación acerca de cómo el agua del Condado de Albemarle es tratada y entregada a su grifo.
Proceso de tratamiento del agua de ACSA
Una vez que el agua bruta llega a una planta de tratamiento, se trata con un coagulante, se ajusta el pH y se mezcla el agua para ayudar a que las partículas se adhieran entre sí. En las balsas de floculación se ralentiza el flujo de agua para que las partículas se adhieran a otras. Cuando el agua pasa a las balsas de sedimentación, las partículas se hunden en el fondo y se eliminan. A continuación, el agua pasa por varios filtros grandes que eliminan las partículas microscópicas y los microorganismos restantes. A continuación, se añade cloro para desinfectar el agua. El tratamiento final incluye un ajuste adicional del pH antes de que llegue a los grifos.
Cómo controlamos la calidad del agua
Todos los muestreos de agua los realiza nuestro mayorista, Autoridad de Agua y Alcantarillado de Rivanna (RWSA). Los resultados del muestreo anual del agua se pueden encontrar en su Informe Anual de Confianza del Consumidor, que detalla todas las pruebas y garantiza la transparencia sobre la calidad del agua ACSA. Para obtener información más detallada sobre los procesos de muestreo y tratamiento, póngase en contacto con la Rivanna Water and Sewer Authority.
Informes anuales sobre la confianza de los consumidores
2025 Informes sobre la calidad del agua
¿Tiene preguntas sobre la calidad del agua?
Cuestiones internas del moho
A raíz de las llamadas y quejas recibidas en los últimos años y de la petición específica de la Asociación de Propietarios de Old Trail en Crozet, se han realizado pruebas de moho en diversas superficies de varias viviendas de clientes de Crozet y del área urbana de Charlottesville. El esfuerzo fue doble:
- Identificar el tipo o tipos específicos de moho que han experimentado los clientes, normalmente como un anillo negro en el inodoro o como un crecimiento de la rejilla del aireador de un grifo.
- Confirmar que el moho no está presente en el agua ACSA, proporcionando la prueba de que el crecimiento es realmente interno.
El laboratorio certificado Consultoría microbiana Hayes realizó pruebas en muestras recogidas en múltiples hogares y empresas que presentaron quejas. Se recogieron muestras con hisopos en lugares como inodoros, aireadores de grifos, alfombrillas de bañeras y lavadoras. Además, se recogió una muestra de agua de cada lugar utilizando un fregadero del que se retiró el aireador del grifo.
Las muestras de hisopo mostraron mohos comunes incluyendo Cladosporium, Aspergillus y Penicillium. Estos hongos son los más típicos que se encuentran en nuestro entorno, siendo el primero uno de los tipos de moho más extendidos en el mundo.
Sin embargo, no se detectaron hongos en ninguna de las muestras de agua. En otras palabras, el moho no está presente en el agua que ACSA suministra a los hogares o negocios de nuestros clientes. Nuestra agua es limpia, segura y cumple o supera todas las normas reglamentarias.
Además, ninguno de los hisopos mostró el peligroso "moho negro" Stachybotrys, que suele crecer en paneles de yeso o papel pintado húmedos.
Manchas rosadas o crecimiento
Es posible que haya notado "manchas" o crecimientos de color rosa que pueden aparecer en zonas húmedas de su casa, sobre todo en el cuarto de baño y especialmente en los meses de clima cálido. Es posible que vea estos crecimientos alrededor del desagüe de una bañera o lavabo, en una parte doblada de una cortina de ducha, en la taza del inodoro o incluso en el plato de agua de su mascota, y entonces se pregunte si hay algún problema con el agua.
Es importante tener en cuenta que el residuo rosa no es un problema para la calidad del agua, y no es perjudicial en esta situación.
Es la prueba de un tipo de bacteria que puede crecer comúnmente en estas condiciones. La más típica de estas bacterias tiene el nombre científico de Serratia marcescens. Estas bacterias no entran en su casa o negocio a través del agua. Más bien, las superficies constantemente húmedas mencionadas anteriormente proporcionan un gran lugar para que crezcan.
Estas bacterias suelen proceder de la tierra, el polvo o el mantillo que entran en su casa en forma de esporas microscópicas en el aire, en la ropa o en los animales domésticos. También puede aparecer una mancha o película rosa durante o después de la construcción, cuando la suciedad y el polvo que contienen Serratia se alteran. El problema suele ser más evidente en los meses de verano, cuando la temperatura y la humedad del aire y del agua son más elevadas, sobre todo si las ventanas permanecen abiertas durante mucho tiempo.
Serratia no sobreviven en agua potable clorada. Sin embargo, cuando el agua permanece estancada durante algún tiempo (por ejemplo, en un inodoro, alrededor de un desagüe o en una cortina de ducha), el cloro desinfectante se disipa en el aire y puede aparecer el color rosa. Los consumidores que eliminan el cloro del agua mediante un filtro de carbón activado pueden incluso tener más probabilidades de sufrir el problema.
Spanish 
English